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TRABALHO Ações
MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
Data 05/12/2025
Área EDUCAÇÃO
Orientador(es)
  • Anderson Sokem
Coorientador(es)
    Orientando(s)
    • Alessandro Sebastião Velho Mendes
    Banca
    • Ana Carolina Pontes Costa
    • Anderson Sokem
    • Douglas Nantes Gualberto
    Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
    de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
    Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
    (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
    trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
    extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O
    AVA Modelo analisado foi da disciplina de Mediação e Conciliação de Conflitos, que
    possui a carga horária de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de
    extensão.O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados,
    modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas indicam
    possíveis caminhos que podem impactar positivamente a qualidade da tutoria e o bom
    aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para: a ampliação da
    acessibilidade aos conteúdos por meio do streaming de videoaulas, a reformulação da
    mediação nos fóruns de discussão com estratégias de gamificação, a oferta de feedback
    pedagógico nas avaliações automatizadas, a criação de visualização gráfica da trilha de
    aprendizagem, e a disponibilização de modelos orientadores para ações
    extensionistas.Essas propostas buscam não apenas melhorar a experiência do estudante
    na Educação a Distância, mas também fortalecer o papel do tutor como agente ativo no
    processo de aprendizagem, especialmente em contextos que envolvem a curricularização
    da extensão. Dessa forma, o plano contribui para a promoção de um ambiente mais
    interativo, inclusivo e pedagogicamente eficaz no contexto do UFMS Digital.
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      PLANO DE AÇÃO PARA MELHORIAS NO AVA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
      Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
      Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
      Data 05/12/2025
      Área EDUCAÇÃO
      Orientador(es)
      • Vanessa Maia Feitosa
      Coorientador(es)
        Orientando(s)
        • Alice Neves Peres
        Banca
        • Ana Carolina Pontes Costa
        • Douglas Nantes Gualberto
        • Vanessa Maia Feitosa
        Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
        de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
        Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
        (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
        trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
        extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O
        AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a
        carga horária de 51 horas, sendo 51 horas dedicadas à realização de ações de extensão.
        O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e
        rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam
        possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e
        aprendizagem dos estudantes, com destaque para: conteúdos claros e de fácil acesso,
        participação e envolvimento dos estudantes nas atividades e feedback dos tutores.
        Garantindo assim, um bom aprendizado ao longo da disciplina.
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          PROPOSTAS PARA OTIMIZAÇÃO DO FEEDBACK E DA INTEGRAÇÃO ENSINO EXTENSÃO NA TUTORIA EAD/UFMS
          Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
          Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
          Data 05/12/2025
          Área EDUCAÇÃO
          Orientador(es)
          • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
          Coorientador(es)
            Orientando(s)
            • Andrezza Farias Viana
            Banca
            • Ana Carolina Pontes Costa
            • Douglas Nantes Gualberto
            • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
            Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
            de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
            Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
            (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
            trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria da disciplina Mediação
            e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 51 horas e um foco crucial no
            desenvolvimento de habilidades de autocomposição e na realização de uma Ação
            Presencial de Extensão (A3). O AVA Modelo analisado foi da referida disciplina. O plano
            de ação foi desenvolvido com base no Plano de Ensino e na estrutura de avaliação que
            inclui uma Avaliação Presencial (AP) e a avaliação prática da Ação de Extensão (A3). As
            ações propostas destacam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria
            e o bom aproveitamento dos estudantes, com destaque para: O suporte prático e ético à
            Ação de Extensão, a mediação de estudos de caso para desenvolvimento de
            habilidades não-cognitivas e o uso estratégico do atendimento síncrono para
            simulações.
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              PROPOSTA DE MELHORIA DA TUTORIA EM DISCIPLINA EXTENSIONISTA: ESTUDO APLICADO AO AVA MODELO AGEAD
              Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
              Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
              Data 05/12/2025
              Área EDUCAÇÃO
              Orientador(es)
              • Roberto Edvaldo Davalos
              Coorientador(es)
                Orientando(s)
                • Aparecida Barbosa de Oliveira Maciel
                Banca
                • Ana Carolina Pontes Costa
                • Douglas Nantes Gualberto
                • Roberto Edvaldo Davalos
                Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 51 horas, sendo todas elas dedicadas à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para: fortalecimento dos mecanismos de acompanhamento interação tutor-estudante, aprimoramento das rubricas de avaliação e à padronização dos materiais orientadores, aspectos fundamentais para garantir o bom aproveitamento acadêmico e a efetiva aprendizagem dos estudantes.
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                  PLANO DE AÇÃO PARA O MODELO DE TUTORIA DE UMA DISCIPLINA EXTENSIONISTA DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO DO PROGRAMA UFMS DIGITAL
                  Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                  Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                  Data 05/12/2025
                  Área EDUCAÇÃO
                  Orientador(es)
                  • Anderson Sokem
                  Coorientador(es)
                    Orientando(s)
                    • Angellica Fernandes de Oliveira
                    Banca
                    • Ana Carolina Pontes Costa
                    • Anderson Sokem
                    • Douglas Nantes Gualberto
                    Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
                    de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
                    Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                    (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
                    trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
                    extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O
                    AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação de conflitos, que possui a carga horária
                    de 51 horas, com atividade extensionista. O plano de ação foi desenvolvido com base no
                    material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado.
                    As ações propostas destacam indicam possíveis caminhos que podem impactar a
                    qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com
                    destaque para: Fale com a tutoria, Fórum do módulo e Enunciado da avaliação.
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                      PROPOSTAS DE MELHORIA PARA POTENCIALIZAR EXPERIÊNCIAS DE APRENDIZAGEM
                      Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                      Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                      Data 05/12/2025
                      Área EDUCAÇÃO
                      Orientador(es)
                      • CAMILA ANDRADE ZANIN
                      Coorientador(es)
                        Orientando(s)
                        • Antelene Campos Tavares
                        Banca
                        • Ana Carolina Pontes Costa
                        • CAMILA ANDRADE ZANIN
                        • Douglas Nantes Gualberto
                        Resumo Resumo: Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Conclusão de Curso
                        realizado no Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Tutoria em Educação a
                        Distância, da Agência de Educação e a Distância (Agead) da Universidade Federal
                        de Mato Grosso do Sul, como requisito parcial para obtenção do título de
                        especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um plano de ação para o
                        modelo de tutoria da disciplina extensionista “Mediação e Conciliação de Conflitos”,
                        a qual integra os cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS.
                        A disciplina possui a carga horária de 51 horas, 17 horas das quais foram dedicadas
                        à realização da ação de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no
                        material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo
                        analisado. As ações propostas indicam melhorias possíveis que podem potencializar
                        as experiências de aprendizagem, a fim de ensejar a autonomia e o protagonismo
                        dos/das estudantes.
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                          TUTORIA ATIVA E APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA: ESTRATÉGIAS DE APRIMORAMENTO PARA A DISCIPLINA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
                          Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                          Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                          Data 05/12/2025
                          Área EDUCAÇÃO
                          Orientador(es)
                          • Vanessa Maia Feitosa
                          Coorientador(es)
                            Orientando(s)
                            • Antonia lidiane brilhante
                            Banca
                            • Ana Carolina Pontes Costa
                            • Douglas Nantes Gualberto
                            • Vanessa Maia Feitosa
                            Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso da Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância da Agead/UFMS e apresenta propostas de melhoria para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista do Programa UFMS Digital. O AVA modelo analisado foi o da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, com carga horária de 51 horas, das quais parte é destinada à realização de atividades de extensão. A partir da análise do material didático, dos enunciados, das rubricas e da organização da trilha de aprendizagem, foram identificados dez pontos que podem ser aprimorados, envolvendo comunicação, interação, mediação pedagógica, organização do fórum, estrutura das videoaulas, diversidade avaliativa, uso do checkout de presença e qualidade do feedback. As ações propostas oferecem caminhos para fortalecer a participação ativa dos estudantes, ampliar o engajamento, promover aprendizagens mais significativas e qualificar o papel da tutoria no ambiente virtual, contribuindo para uma experiência formativa mais interativa, clara e acolhedora.
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                              A MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA NA CURRICULARIZAÇÃO DA EXTENSÃO: PROPOSTAS DE MELHORIA PARA O AVA DA DISCIPLINA 'MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
                              Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                              Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                              Data 05/12/2025
                              Área EDUCAÇÃO
                              Orientador(es)
                              • Anderson Sokem
                              Coorientador(es)
                                Orientando(s)
                                • Antonio Marcos Firmino da Silva
                                Banca
                                • Ana Carolina Pontes Costa
                                • Anderson Sokem
                                • Douglas Nantes Gualberto
                                Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 51 horas, sendo parte dessa carga dedicada à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, e estrutura da trilha de aprendizagem do AVA Modelo analisado. As ações propostas indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para a flexibilização da trilha de aprendizagem, a otimização dos canais de comunicação com a tutoria e o aprimoramento da mediação pedagógica nas atividades de extensão.
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                                  PLANO DE AÇÃO DE AÇÃO PARA A DISCIPLINA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS DA UFMS - NO CONTEXTO PARA O ENSINO A DISTÂNCIA
                                  Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                  Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                  Data 05/12/2025
                                  Área EDUCAÇÃO
                                  Orientador(es)
                                  • Vanessa Maia Feitosa
                                  Coorientador(es)
                                    Orientando(s)
                                    • ARIELA FERNANDA POLIDO
                                    Banca
                                    • Ana Carolina Pontes Costa
                                    • Douglas Nantes Gualberto
                                    • Vanessa Maia Feitosa
                                    Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
                                    de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
                                    Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                                    (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
                                    trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
                                    extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O
                                    AVA Modelo analisado foi da disciplina de Mediação e Conciliação de Conflitos, que
                                    possui a carga horária de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de
                                    extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam
                                    possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e
                                    aprendizagem dos estudantes, com destaque para a importância da adoção de práticas
                                    pedagógicas diversificadas, com o intuito de fomentar uma aprendizagem significativa e
                                    contribuir para o aprimoramento da mediação no contexto da educação a distância.
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                                      ESTRATÉGIAS DE TUTORIA PROATIVA PARA MITIGAÇÃO DE BARREIRAS COGNITIVAS E ENGAJAMENTO NA CURRICULARIZAÇÃO DA EXTENSÃO: ANÁLISE DA DISCIPLINA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
                                      Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                      Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                      Data 05/12/2025
                                      Área EDUCAÇÃO
                                      Orientador(es)
                                      • Anderson Sokem
                                      Coorientador(es)
                                        Orientando(s)
                                        • Bárbara Bettega Hermosilla
                                        Banca
                                        • Ana Carolina Pontes Costa
                                        • Anderson Sokem
                                        • Douglas Nantes Gualberto
                                        Resumo Este Plano de Ação é o resultado do Trabalho Final de Curso, elaborado com o objetivo de reestruturar a abordagem da tutoria na disciplina de Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui carga horária total de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas a ações extensionistas, do Programa UFMS Digital. O diagnóstico identificou que a complexidade das atividades e a arquitetura da informação na trilha de aprendizagem geram altos níveis de sobrecarga cognitiva e barreiras no engajamento dos estudantes. A partir da análise dos processos de comunicação e avaliação, este trabalho propõe dez ações focadas na implementação de estratégias de mediação proativa (COSTA, 2024) e na otimização da Gestão da Aprendizagem On-line (CORREIA, 2024). O objetivo é criar um ambiente virtual que reduza as barreiras de acesso (BLASZKO, 2024), promova um feedback mais eficaz (SANTOS, 2024) e garanta que o esforço cognitivo do estudante seja direcionado à aprendizagem (GAZARINI, 2024).
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                                          ANÁLISE DE UM PROCESSO DE TUTORIA A PARTIR DE UM AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM MODELO
                                          Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                          Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                          Data 05/12/2025
                                          Área EDUCAÇÃO
                                          Orientador(es)
                                          • Anderson Sokem
                                          Coorientador(es)
                                            Orientando(s)
                                            • Barbara Medeiros Dantas Pires
                                            Banca
                                            • Ana Carolina Pontes Costa
                                            • Anderson Sokem
                                            • Douglas Nantes Gualberto
                                            Resumo Resumo: Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina “Mediação e Conciliação de Conflitos", que possui a carga horária de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para: promoção da autonomia, responsabilidade social e consolidação de competências acadêmicas, sociais e profissionais, tornando o aprendizado mais significativo e efetivo para o estudante, ajudando o estudante a estabelecer conexões entre os conteúdos estudados e as práticas extensionistas.
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                                              OTIMIZAÇÃO DO ENSINO NA EAD: PLANO DE AÇÃO PARA A DISCIPLINA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
                                              Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                              Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                              Data 05/12/2025
                                              Área EDUCAÇÃO
                                              Orientador(es)
                                              • Roberto Edvaldo Davalos
                                              Coorientador(es)
                                                Orientando(s)
                                                • BEATRIZ DA SILVA DE PAULA
                                                Banca
                                                • Ana Carolina Pontes Costa
                                                • Douglas Nantes Gualberto
                                                • Roberto Edvaldo Davalos
                                                Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
                                                de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
                                                Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                                                (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
                                                trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
                                                extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA
                                                Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga
                                                horária de 51 horas. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático,
                                                enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações
                                                propostas indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom
                                                aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para: com destaque para
                                                a otimização da comunicação, aprimoramento das atividades avaliativas e o fortalecimento
                                                do engajamento dos alunos em ações extensionistas.
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                                                  PLANO DE AÇÃO PARA INTERVENÇÃO PEDAGÓGICA COM O SISTEMA DE TUTORIA NA DISCIPLINA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
                                                  Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                  Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                  Data 05/12/2025
                                                  Área EDUCAÇÃO
                                                  Orientador(es)
                                                  • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                  Coorientador(es)
                                                    Orientando(s)
                                                    • CARLOS RENATO EVANGELISTA SIMAO
                                                    Banca
                                                    • Ana Carolina Pontes Costa
                                                    • Douglas Nantes Gualberto
                                                    • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                    Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para as questões do feedback. a agilidade nas respostas, melhoria no processo de curadoria e revisão dos materiais.
                                                    Download
                                                      FRAGILIDADES NO AVA E NO PRCESSO DE APRENDIZAGEM: CONHECER PARA INTERVIR
                                                      Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                      Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                      Data 05/12/2025
                                                      Área EDUCAÇÃO
                                                      Orientador(es)
                                                      • Roberto Edvaldo Davalos
                                                      Coorientador(es)
                                                        Orientando(s)
                                                        • CÍCERO LEANDROLOPES RUFINO
                                                        Banca
                                                        • Ana Carolina Pontes Costa
                                                        • Douglas Nantes Gualberto
                                                        • Roberto Edvaldo Davalos
                                                        Resumo Resumo: Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
                                                        de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
                                                        Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                                                        (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste
                                                        trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
                                                        extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O
                                                        AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a
                                                        carga horária de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de extensão.
                                                        O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e
                                                        rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam
                                                        possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e
                                                        aprendizagem dos estudantes, com destaque para a proposta de acrescentar um serviço
                                                        de streaming dentro da plataforma para permitir o download de vídeos, assim o aluno teria
                                                        maior liberdade de acesso aos recursos da plataforma quando não estiver online.
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                                                          PLANO DE AÇÃO PARA APERFEIÇOAMENTO DO TRABALHO PEDAGÓGICO DO PROFESSOR TUTOR
                                                          Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                          Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                          Data 05/12/2025
                                                          Área EDUCAÇÃO
                                                          Orientador(es)
                                                          • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                          Coorientador(es)
                                                            Orientando(s)
                                                            • Cíntia Souza Oliveira
                                                            Banca
                                                            • Ana Carolina Pontes Costa
                                                            • Douglas Nantes Gualberto
                                                            • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                            Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 51 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes.
                                                            Download
                                                              MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS: UMA ANÁLISE À LUZ DO REFERENCIAL TEÓRICO DA TUTORIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
                                                              Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                              Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                              Data 05/12/2025
                                                              Área EDUCAÇÃO
                                                              Orientador(es)
                                                              • Vanessa Maia Feitosa
                                                              Coorientador(es)
                                                                Orientando(s)
                                                                • Cristina Iracy Gomes Dalcol
                                                                Banca
                                                                • Ana Carolina Pontes Costa
                                                                • Douglas Nantes Gualberto
                                                                • Vanessa Maia Feitosa
                                                                Resumo Resumo:Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 51 horas, e 10% da carga horária dedicada à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam e indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para: as ações de extensão que apresentam ao estudante a prática dos conhecimentos adquiridos.
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                                                                  ANÁLISE DA DISCIPLINA DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITOS
                                                                  Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                                  Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                                  Data 05/12/2025
                                                                  Área EDUCAÇÃO
                                                                  Orientador(es)
                                                                  • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                                  Coorientador(es)
                                                                    Orientando(s)
                                                                    • Dalcicleia Alves da Costa
                                                                    Banca
                                                                    • Ana Carolina Pontes Costa
                                                                    • Douglas Nantes Gualberto
                                                                    • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                                    Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos, que possui a carga horária de 17 horas, sendo 17 horas dedicadas à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, perfil de tutoria e aspectos que impactam a experiência dos estudantes.
                                                                    Download
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                                                                      Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                                      Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                                      Data 05/12/2025
                                                                      Área EDUCAÇÃO
                                                                      Orientador(es)
                                                                      • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                                      Coorientador(es)
                                                                        Orientando(s)
                                                                        • Dalmarégia Monteiro Silva
                                                                        Banca
                                                                        • Ana Carolina Pontes Costa
                                                                        • Douglas Nantes Gualberto
                                                                        • Wesley Eiji Sanches Kanashiro
                                                                        Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso
                                                                        de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de
                                                                        Educação Digital e a Distância (AGEAD) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                                                                        (UFMS), como pré-requisito para a obtenção do título de especialista. O objetivo deste
                                                                        trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina
                                                                        extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da AGEAD/UFMS. O
                                                                        AVA Modelo analisado foi o da disciplina Trabalho Final de Curso, que possui carga horária
                                                                        de 51 horas, sendo todas dedicadas à realização de ações de extensão. O plano de ação
                                                                        foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de
                                                                        avaliação presentes no AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam possíveis
                                                                        caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e
                                                                        aprendizagem dos estudantes, com destaque para: o acompanhamento formativo contínuo;
                                                                        o feedback detalhado, dialógico e tempestivo; a mediação ativa por meio de estratégias de
                                                                        interação síncrona e assíncrona; o monitoramento do progresso dos estudantes; a
                                                                        promoção de autonomia e engajamento; a orientação metodológica e técnica para a
                                                                        execução das ações de extensão; e o fortalecimento da comunicação clara e acolhedora
                                                                        no ambiente virtual. As diretrizes do plano buscam fortalecer a interação tutor-aluno,
                                                                        aprimorar a gestão do tempo no ambiente virtual e promover práticas pedagógicas
                                                                        inclusivas e colaborativas, contemplando aspectos intergeracionais na participação dos
                                                                        estudantes e na mediação do aprendizado.
                                                                        Download
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                                                                          Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                                          Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                                          Data 05/12/2025
                                                                          Área EDUCAÇÃO
                                                                          Orientador(es)
                                                                          • Anderson Sokem
                                                                          Coorientador(es)
                                                                            Orientando(s)
                                                                            • DANIEL DA COSTA SEVERO
                                                                            Banca
                                                                            • Ana Carolina Pontes Costa
                                                                            • Anderson Sokem
                                                                            • Douglas Nantes Gualberto
                                                                            Resumo lano de ação é fruto do meu Trabalho Final de Curso da Especialização
                                                                            Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, ofertada pela Agead/UFMS, como etapa
                                                                            conclusiva dessa formação. Parto da minha perspectiva de tutor-artista para refletir sobre
                                                                            a experiência no acompanhamento da disciplina Mediação e Conciliação de Conflitos,
                                                                            pertencente aos cursos de graduação do Programa UFMS Digital e estruturada em 51
                                                                            horas, sendo 17 horas destinadas às ações extensionistas que conectam o aprendizado
                                                                            ao mundo vivido.
                                                                            O estudo foi desenvolvido a partir da análise sensível do AVA Modelo, observando
                                                                            materiais didáticos, enunciados, rubricas e interações que compõem o ambiente. Entendo
                                                                            que a tutoria, mesmo mediada por telas, é uma presença que escuta, que acolhe e que
                                                                            acompanha os corpos que aprendem. Assim, as ações aqui propostas buscam fortalecer
                                                                            a participação ativa, o diálogo e a aplicação prática dos conteúdos, de modo que o
                                                                            percurso formativo se torne mais significativo, afetivo e coerente com a natureza
                                                                            colaborativa da EaD. O objetivo é ampliar o alcance da mediação pedagógica, permitindo
                                                                            que o estudante se reconheça protagonista do próprio processo, e que a aprendizagem,
                                                                            mesmo virtual, ganhe corpo, sentido e transformação.
                                                                            Download
                                                                              ESTRATÉGIAS DE MELHORIAS PARA DISCIPLINA DE ESPECIALIZAÇÃO: MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITO
                                                                              Curso Especialização em Tutoria em Educação a Distância
                                                                              Tipo Trabalho de Conclusão de Curso
                                                                              Data 05/12/2025
                                                                              Área EDUCAÇÃO
                                                                              Orientador(es)
                                                                              • Vanessa Maia Feitosa
                                                                              Coorientador(es)
                                                                                Orientando(s)
                                                                                • DEBHORA ISIS BARBOSA E SILVA
                                                                                Banca
                                                                                • Ana Carolina Pontes Costa
                                                                                • Douglas Nantes Gualberto
                                                                                • Vanessa Maia Feitosa
                                                                                Resumo Este plano de ação é resultado do Trabalho Final de Curso realizado no Curso de Especialização Lato Sensu em Tutoria em Educação a Distância, da Agência de Educação Digital e a Distância (Agead) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), como pré-requisito para obtenção do título de especialista. O objetivo deste trabalho é apresentar um Plano de Ação para o modelo de tutoria de uma disciplina extensionista dos cursos de graduação do Programa UFMS Digital da Agead/UFMS. O AVA Modelo analisado foi da disciplina Mediação e Conciliação de Conflito, que possui a carga horária de 51 horas, à realização de ações de extensão. O plano de ação foi desenvolvido com base no material didático, enunciados, modelos e rubricas de avaliação do AVA Modelo analisado. As ações propostas destacam indicam possíveis caminhos que podem impactar a qualidade da tutoria e o bom aproveitamento e aprendizagem dos estudantes, com destaque para aquelas que envolvam a opinião dos estudantes já que serão eles os consumidores do curso proposto.
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